השירות הפסיכולוגי-חינוכי (שפ"ח) מעניק ייעוץ, ליווי והדרכה לילדים, הורים, צוותי חינוך והקהילה כולה – הן בשגרה והן בשעת חירום. פסיכולוגים חינוכיים פועלים בפריסה ארצית, ומציעים אבחון, טיפול, קידום רווחה רגשית והתמודדות עם קשיים לימודיים והתנהגותיים. השירות ניתן בגני הילדים ובבתי הספר בשיתוף הרשויות המקומיות.
השירות הפסיכולוגי החינוכי (שפ"ח) הוא כתובת עבורכם להיוועצות, הדרכה וליווי.
השירות פועל בשגרה ובחירום ברמת הפרט, המשפחה, מסגרות החינוך, הקהילה והרשות, ונמצא בקשר עם גורמי בריאות ורווחה נפשית בקהילה.
הפסיכולוגים החינוכיים הפועלים בשפ"ח מעניקים שירותים מקצועיים למערכת החינוך, להורים ולקהילה היישובית. בעבודתם, הם תורמים לרווחתם של ילדים, משפחות, צוותי חינוך והמערכת החינוכית והקהילתית בכללותה.
השירות ניתן תוך שיתוף פעולה עם צוותי החינוך, מנהלי בתי הספר והרשויות המקומיות, מתוך מטרה לחזק את המענים הרגשיים והחינוכיים הניתנים במסגרות החינוך ובקהילה.
כ-3,500 פסיכולוגים חינוכיים פועלים במסגרת 257 שירותים פסיכולוגיים חינוכיים (שפ״ח) בכל הרשויות המקומיות ברחבי הארץ, ומעניקים שירות לכל מגזרי האוכלוסייה.
הפסיכולוגיה החינוכית מאמינה בתפיסה ההתפתחותית מהלידה ועד ההתבגרות, ליווי תהליכי הגדילה ושאיפה לאפשר ליווי מקצועי של ההתפתחות לילד, הדרכה להוריו ותמיכה למשפחתו ולסביבתו החינוכית.
השירות הפסיכולוגי-חינוכי שואף לספק שירות לגילי 3–18 שנים ובחינוך המיוחד לגילי 3–21 שנים. במעונות המפוקחים ההתערבות של השירות הפסיכולוגי ניתנת במקרי חירום בלבד בהתאם להנחיות אגף פסיכולוגיה.
השירות הפסיכולוגי-חינוכי ברשות המקומית פועל למען הקהילה, ההורים והמשפחות בכל עת – בשגרה ובחירום.
ניתן לפנות דרך בתי הספר והגנים, או ישירות לשירות הפסיכולוגי-חברתי במקום מגורכם או דרך המוקד העירוני.
האפשרויות להתערבויות הן בהתאם למשאבי השפ"ח ושיקול הדעת המקצועי.
נוסף על כך, אפשר לפנות למוקד הסיוע הרגשי של שפ"י בטלפון 6552* שלוחה 5, או באמצעות כתובת הדוא"ל: sherut@education.gov.il