הזדהות

​חובה על פי חוק העונשין, תשל"ז-1977 לדווח לעובד/ת סוציאלי/ת או למשטרה אם יש לכם חשד או יסוד סביר להניח שנעברה עבירה בקטין או בחסר ישע בידי האחראי עליו. החוק קובע עונש מאסר על אי-דיווח. 

אירועים החייבים בדיווח

  • הזנחה, העדר טיפול, התעללות פיזית, התעללות נפשית ומילולית, עבירות מין או כל התנהגות אחרת לא הולמת כלפי ילד כמפורט בסעיף 368ד לחוק העונשין תשל"ז-1977.
  • אירוע בלתי מתוכנן שאירע לפעוט במהלך פעילות רשמית של המעון, ובעקבותיו נדרש טיפול רפואי (לדוגמה, פגיעה באיבר כתוצאה מנפילה ממתקן משחקים, כוויה ממים רותחים, וכדומה).
  • אירוע לא שגרתי הקורה במעון והמחייב טיפול מיידי בשל רגישותו או השפעתו המיידית על ביטחונם או על בטיחותם של הפעוטות וצוות המעון (לדוגמה, התמוטטות סככת צל בחצר, נפילת ארונית, חלון שנשבר, וכדומה).

אזרחים, עוברי אורח, הורים ואנשי צוות במעון או מחוצה לו.

  • בנושאים הקשורים לחינוך וטיפול: חשוב לפנות להנהלת המעון נוסף על הגשת הטופס.
  • דיווח על תאונה שהתרחשה במסגרת החינוכית: יש לפנות להנהלת המעון לצורך מימוש נושא הביטוח. אין בפנייה זו אסמכתה לתביעת הביטוח.
  • דיווח בנושאי תפריט, בריאות, תזונה, היגיינה ותברואה: יש לפנות ללשכת הבריאות המחוזית באזור הרלוונטי או לכתובת הדוא"ל: Emvayeled@moh.health.gov.il

לאחר הגשת טופס הדיווח, תישלח הודעה על הגעתו ליעד המתאים. התלונה תטופל בהתאם על ידי מפקחי האגף במחוז הרלוונטי. בכל שאלה ופנייה בנושא ניתן לפנות למחוז הרלוונטי בדוא"ל.

מוקד מידע להורים במשרד החינוך: בטלפון 6552* או 073-3983960 שלוחה 3 ואז 1 (הורים), בימים א'–ה' בין השעות 7:30–17:00.

שאלות ותשובות

מה עושים לאחר הגשת הטופס?
התלונה תטופל בהתאם על ידי מפקחי האגף במחוז הרלוונטי. בכל שאלה ופנייה בנושא אפשר לפנות למחוז הרלוונטי לפי כתובת דוא"ל.
כיצד יש להגיש טופס דיווח?

יש למלא את כל הפרטים הנדרשים בטופס המקוון להגשת דיווח על אירוע חריג ולבצע שליחה.  לאחר הגשת טופס הדיווח, תישלח הודעה על תקינות השליחה.

מי יכול להגיש טופס דיווח על אירוע חריג?
  • הורים
  • אנשי צוות במעון או מחוצה לו
  • עוברי אורח
  • אזרחים